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Politique de confidentialité (RGPD)
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Clos Marie – Maison d’hôtes (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.closmarie.com.
Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Clos Marie – Maison d’hôtes
Propriétaire : Clos Marie
Numéro SIRET : 850 605 957 00016
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations avec nos clients et prospects.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
-
Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
-
Adresse postale (si réservation)
-
Informations de navigation (cookies, statistiques de visites)
-
Message ou demande envoyée via le formulaire de contact
Aucune donnée bancaire n’est collectée directement sur ce site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
-
Gérer vos réservations ou demandes d’informations
-
Vous envoyer des informations sur nos offres ou services (si vous l’avez accepté)
-
Améliorer le fonctionnement et la performance du site
5. Base légale du traitement
Les traitements de vos données personnelles reposent sur :
-
Votre consentement, pour l’envoi d’informations et de communications commerciales
-
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, dans le cadre d’une réservation
-
Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
-
Pendant 3 ans à compter de votre dernier contact si vous n’êtes pas client
-
Pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins comptables si vous êtes client
-
Les cookies sont conservés au maximum 13 mois
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Clos Marie.
Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou transférées à des tiers, sauf obligation légale.
Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données (hébergeur, outil d’emailing, Wix.com) dans le cadre strictement nécessaire à leurs missions.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par Wix.com Ltd,
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël.
Wix met en œuvre des mesures de sécurité conformes au RGPD et bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données personnelles
-
Droit de rectification ou de suppression
-
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
-
Droit à la portabilité de vos données
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous vis le formulaire de contact.
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’analyser l’audience.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de votre consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact
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